在Shannon還在我的肚子裡時,我就先幫她買好人生的第一台車。下手前,去百貨公司各大品牌試推試用後,覺得Aprica Laura 的推車又輕又好收,收起來也不佔空間,在週年慶時買了Aprica最新的Laura推車(有雙向推、且4輪都可以360度旋轉的功能)。但就在Shanno還不到6個月的當口,用沒幾次的Aprica,已經被我打入冷宮,我大大的後悔買了這台CP值不佳的嬰兒推車。對於孩子的東西,只要是負擔得了而且又經久耐用(至少讓我用到第二胎),又安全的情況下,即使是貴了些,我都是可以接受的。但Aprica的嬰兒推車,真的不值得,一點都不值得。如有有任何新手媽咪正為Baby尋找適合的推車,Aprica不會是個好的選擇。我個人的經驗如下:
1)車體輪子太小:或許就是輪子小的緣故,整台車台會這麼輕(5.5kg)。整台空車在Baby還沒上坐前,輕輕一搖,就很容易的感覺到車很晃得很嚴重。更別說是讓Baby坐上去後,推在台北市行走了。當初Sales小姐就是以媽媽可以單手收車為訴求;果真,就因為輪子小,推到台灣人行道品質不佳的路面上,Shannon又震又晃的,在裡頭根本坐不久。雖然當初買這台最頂級的車子時,sales小姐就已經說,只有這台車會附上避震的軟墊,頭和背各有一個,但那二個小小的軟墊,真的起不了太大的作用。最近我常想,或許就是因為他們知道自已的推車避震效果不好,才多附上了這二個小軟墊來當作銷售時的另一個賣點,但實質上功能效益,可以說是零。雖說是免費提供,只有Laura這台才有的配備,但我想,成本早已含在推車的售價裡了。
2) 要什麼沒什麼週邊配備:已經斥資買了最新最頂級的Laura後,隨著Shannon愈來愈大,推著她出門的機會也愈來愈高,同時隨身攜帶的東西也就愈來愈多。雖然車體下有個網狀置物籃能放面紙盒、小毯子等小而輕不重的東西,但媽媽袋和隨身小包包就無處可掛。最近也常下雨,買個雨遮擋一下突如其來的大雨也是需要的。所以挑了一個假日的午后,推車Shannon前往大葉高島屋的Baby City週邊小物 (掛勾和雨遮),得到的回應讓我傻眼。小姐說,掛勾缺貨很久了,不知何時才會有貨;至於雨遮,原廠Aprica已經停產了,再也不會有了。有沒有搞錯啊,我才剛買了最新款的嬰兒推車,這二個不算冷門的週邊小物,竟然都買不到。其中雨遮竟然還「停產」。Aprica這樣的銷售策略只賣車不重視後續的週邊服務,讓我對這個日本品牌的印象大打折扣。
3) 不耐用的鈦合金:不知是不是鈦合金的骨架太輕的緣故,這幾次,我發現我們用不到10次的「新」推車已經向右邊傾斜了。現在Shannon約7公斤左右,我單手抱都能抱得動的情況下,我不覺得是Shannon太重而把車子「坐斜」了。這台車訴求可以坐到3yrs,但這台車在Shannon不到6個月時,就歪了!!!一點都不耐用。
4) 可調整之手把:這個可調整的設計,只做了一半。怎麼說能?手把只能調整前後,但卻不能調整高低。對於比較高的Daddy來說(其實也沒有特高,不也就是180cm),就得駝著推車子。
5) 隱藏式散熱構造:猶記Sales小姐說,這個設計讓 Baby坐久都背都不會熱熱的,但實際使用後,不只是熱,Shannon的背還流了很多的汗。現在還不到真正的炎夏,真不敢想像,到夏天時,當Shannon坐進去時飆汗的情形。
總歸來說,一台約NT$16,000的嬰兒推車,買到這樣的品質和售後服務真的很讓我失望。我相信,許多媽咪都和我一樣, 只要是使用方便,對Baby的安全有益,即使貴一些些,這些錢我們都是願意花的。Aprica這種顧大(車體的銷售)不顧小(週邊小配件的供應)的經營方式,真的很另我失望。這也難怪,最這在路上也看到愈來愈多歐系的嬰兒推車。
最近和幾位新手媽咪打探過後,我剛幫Shannon買了她人生的第二台車。或許是衝動了些(因為沒有事先「稟報」我老公),但我相信是明智的選擇。這個星期五就要去「牽新車」,等到真正使用過後,再上來分享一下使用過後的心得。
仍忍不住再說一次,Aprica嬰兒推車真的不是個最佳的選擇(我是以花的錢和得到的產品品質這方面而下的評論)。
或許,當個新手媽咪,這些花錢買經驗的過程是必要的。希望我的分享能對於妳(你)有所幫助。
如果妳(你)是Aprica總公司的人,對於上述產品上的使用評論有任何需要指教或是討論的地方,我很願意把我親身的使用經驗如實告知。也由衷的希望你們能和自家的產品研發部門,好好想想如何改進你們的產品和服務。
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